Продающие презентации для отдела продаж...

Как часто, при общении с новыми клиентами, твои менеджеры по продажам слышат слова — “Ок, скиньте мне в WhatsApp информацию по-подробнее. Я посмотрю и перезвоню.”? Часто? И как... часто перезванивают? Не часто...

И это не только у тебя в компании так. Такая ситуация в большинстве предприятий микро- и малого бизнеса. Все от того, что в WhatsApp клиенту, по факту, прилетает черти-что. Мусор одним словом. Неструктурированные и нелогичные презентации с устаревшим, невзрачным дизайном (или часто вообще без какого-либо оформления). Куча сложных текстов в которых не разобраться новичку. Или наоборот — короткое сообщение в пару-тройку предложений... и все. Ничего не понятно, доверия не вызывает, по делу информации мало. Как принять решение — клиенту непонятно. И пока менеджер ждет перезвона — клиент идет искать другую компанию, которая пришлет качественную и понятную презентацию услуг, клиентского сервиса и условий покупки. Так устроен мир.

‍

Что делает презентацию продающей?

• Продающая структура. Хорошая презентация создана на основе потребностей целевой аудитории. Она дает ответы на основные вопросы потенциальных клиентов о продукте — как выглядит продукт или из чего состоит услуга, технические характеристики, цены, сравнение с аналогами, кейсы, отзывы, социальные пруфы... и другие элементы повышающие доверие.
• Правильный дизайн. Презентация товаров и услуг — это скорее не про пестрый и супер-стильный дизайн, как на дорогих промо-сайтах известных брендов. Это про понятность и удобство восприятия информации. Есть определенные правила... количество информации на одном слайде, правильный размер заголовков, контрастность текста и фона и прочее.
• Современный и вовлекающий контент. В основе презентации потребительских товаров и услуг должен находиться контент. Тексты и картинки со стоков — уже в прошлом. Сейчас презентация должна содержать профессиональные фото товара или услуги, сделанные и обработанные опытным специалистом. Следующее — это видео-контент. В презентациях можно размещать ссылки на видео-ролики. Это очень хорошо поднимает доверие и помогает больше продавать. Если конечно ваши видео сделаны с умом...