1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://maketornado.com (далее – «Сайт»).
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Георгиев Максим Сергеевич, ИНН 391405632319, ОГРНИП 319774600410678 (далее – «Оператор»).
2. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор может собирать и обрабатывать следующие данные, предоставляемые пользователями через формы на Сайте:
- Имя и фамилия;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты (email);
- Аккаунт в мессенджере Telegram;
- Описание запроса (свободный текст).
Также может обрабатываться адрес электронной почты при подписке на рассылку.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- установления и поддержания связи с пользователем (ответ на заявку, звонок, переписка в мессенджерах и по электронной почте);
- подготовки и направления коммерческих предложений;
- подписки на информационные и рекламные рассылки (новости, акции, предложения);
- учета и организации взаимодействия с клиентами в CRM.
4. Обработка файлов cookies
Сайт может использовать технические cookies, необходимые для корректного функционирования. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости исполнения обязательств по договору или оказанию услуг по запросу пользователя.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Для достижения целей, указанных в разделе 3, персональные данные могут передаваться:
- сервису электронной почты (Яндекс.Почта) для получения заявок;
- CRM-системе amoCRM для учета и обработки заявок.
Иные третьи лица к обработке персональных данных пользователей не привлекаются.
7. Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
9. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отзывать своё согласие на обработку персональных данных;
- направлять жалобы в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации указанных прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты: go@maketornado.com или по почтовому адресу Оператора.
10. Ответственность пользователя
Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные. Оператор не несет ответственности за невозможность связи или корректной работы сервисов в случае указания неверных или неполных данных.
11. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и иных неправомерных действий.
12. Заключительные положения
- Настоящая Политика размещена для свободного доступа на Сайте.
- Оператор вправе изменять Политику без предварительного уведомления пользователей.
- Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
- Действующая редакция Политики доступна по адресу: https://maketornado.com/docs/privacy.